Garantujeme spolehlivu kvalitu produktů, které prodáváme. Ve vzácných případech, kdy zakoupené zboží v průběhů záruční dobý, částečně nebo zcela poškodí se, uděláme vše pro to, aby naší zákazníci zůstali se spokojení se svým nákupem.

Pří zakoupení sády TISKARNA+CISS(SPDI)+INKOUST (INKSYSTEM), instalace zdarma.

     Záruční opravy jsou provedený rychlé, efektivně, a samozřejmě, zdarma. Záruka 2 roky od data maloobchodního prodeje zboží. Každá položka jé doprovázená záručním listém. Přeprava vadného výrobků do servis-centrů společností INKSYSTEM provádí se jeho vlastníkem.
      Vezměte prosím na vědomí, že inkoust a fotografický papír jsou spotřební zboží a proto výměna otevřených láhve s inkoustem nebo balení fotografického papírů ne provádí se. Nahrazení poškozeného zboží novým produktem je možné pouze po příslušném závěrů servisního centrů.

Chcete-li získat záruční servis, musíte sledovat pro splnění určitých podmínek:

       Při převzetí zboží, zkontrolujte je-li správně vyplněn záruční list.
       Zachovejte originální doklad, na kterém musí být uveden datům nákupů.
       Dodržujte provozní podmínky popsané v uživatelské příručce dodané s nákupem nebo předložené na internetových stránkách naše společností, a to na stránce zakoupeného produktů.
       Pří provozů zařízení, vyhýbejte se mechanickému poškození: promáčknutí, praskliny, škrábance, atd.
       Představte své vadné zařízení zaměstnanců servisů: záruční oprava nebo výměna se provádí pouze v případě přítomností vadného výrobků.
       Ujistěte se, aby servisnímu centrů bylo předloženo zboží v plné komplektece: popisy, čipy, kabely, atd.

Záruční servis ne provádí se za následujících podmínek:

       Nesprávně vyplněný záruční list;
       Přítomnost mechanického poškození: praskliny, promáčknutí, poškrábání, apod.;
       Odstranění identifikačních údajů, nebo přidaný etikety, nálepky ták že je těžké identifikovat výrobek, atd.;
       Předběžný samostatný pokus o opravu nebo změnu vnitřní struktury zařízení;
       Přítomnost oprav na zařízení provedených v servis centrů, který není oficiálním zástupcem INKSYSTEM;
       Pří použití tohoto výrobků pro činností mimo jeho ucel;
       V případě nesprávní samostatní instalací výrobků;
       Pokud závada je způsobená aktem nehody, úmyslné nebo nedbalostní činnosti spotřebitelé nebo třetí strany;
       Býl použitý inkoust jiného výrobce a NE znáčky INKSYSTEM;
       Překročení limitů vitisknutych stránek - více než 100 tisíc výtisků.

Záruka se nevztahuje na tyto vady:

      Škody a závady způsobené klientem;
       Vády způsobené přírodními katastrofami;
       Škody způsobené tím, že uvnitř výrobků dostáli se cizí předměty, látky, kapaliny, hmyz, nebo vystavením extrémním teplotám;
       Škodů způsobenou nedbalostí v provozů výrobku, což je v rozporů s doporučením uvedeným v návodů k obsluze;
       Škody způsobené nesprávným připojením k sítí.

      Záruka na CISS pro tiskárny a multifunkční zařízení HP s vestavěnou tiskovou hlavou platí po dobu 6 měsíců z důvodů ne vždy stabilní práci samich tiskáren.

Společnost INKSYSTEM není zodpovědná za žádné škody, přímo či následné způsobené prodánym zařízením lidem, domácí zvířatům nebo majetků v případech, kdy se to stalo v důsledků ne dodržování pravidel a podmínek pro provoz, instalace výrobků, úmyslné nebo neopatrné činnosti spotřebitelé nebo třetí strany. Společnost ne nese zodpovědnost za jakékoliv ztráty, včetně ekonomických a nehmotných ztrát, ztrát zisků, příjmů, informace týkajících se poškození nebo nemožností používat produkt.

      V rámci bezplatné technické obsluhy je třeba chápat odstranění vády (vad) zboží a to zcela zdarma pro spotřebitelé, které vzniklý vínou výrobce, ale s dodržením podmínek záruky. Táto záruka může být odmítnutá, pokud se v průběhů diagnostiky (diagnostika může trvat několik dnů), bylo zjištěno, že došlo k porušení opatření uvedených v těchto podmínkách záruční obsluhy klientů.